Kỹ năng bán hàng thêm

Đây là câu chuyện được chia sẻ bởi Diễn Giả Francis Hùng – Chuyên Gia Huấn Luyện Bán Hàng Giỏi Nhất Khu Vực. Mình thấy rất là hay, nên chia sẻ cùng với các bạn:

Lam-gi-de-tang-doanh-so-ban-hang.jpg

KỸ NĂNG BÁN THÊM…bạn có biết?

Tôi đang nằm võng xem phim, Bin lấy điện thoại gọi món gà yêu thích của cu cậu để giao tới, điện thoại mở loa lớn.

Bin: dạ, cô ơi cho con đặt gà HS

Đầu dây: cô chào con, con lấy đùi hay cánh?

Bin: dạ đùi ạ

Đầu dây: rồi , 1 đùi gà HS, con lấy một phần nước nữa không?

Bin: dạ có

Đầu dây: rồi, đùi gà + nước, giá là….., nhưng mà con ơi, với giá của 2 món này thì chưa đủ để giao tới nhà, con đặt thêm gì nữa đi

Bin: dạ, nhưng mà đặt thêm món gì hả cô?

Đầu dây: thì món gì cũng được, con đặt thêm cho đủ mới giao tới được

Bin: Nhưng con không biết món gì để đặt thêm

Đầu dây: Thì con cứ đặt thêm, đủ mới giao được

Bin: Nhưng mà nhưng mà….con không biết món gì để đặt thêm

Đầu dây: thì con cứ đặt thêm cho đủ

Tôi nằm trên võng, nghe tới đó, chịu hết nổi mới cầm lấy điện thoại Bin và nói: em ơi, bé nó không biết chổ em bán những món khác là những món gì nữa, em giới thiệu thì nó mới biết để đặt thêm, ví dụ mực chiên giòn, bánh su hay là gì gì đó

Đầu dây: Nhưng mà anh ơi, khi đặt thì phải biết món mới đặt được, em giới thiệu lỡ không trúng ý bé thì làm sao.

PH: Em ơi, nhưng bé không biết em có những món gì khác thì làm sao biết đường mà đặt món khác, em giới thiệu đi, anh sẽ gợi ý cho bé đặt

Đầu dây: !@#$%^&*+ (tôi hiểu là: “Không biết món mà cũng đòi đặt”.)

——-

Câu hỏi dành cho các bạn sales:

Bạn bán hàng đã vi phạm điều gì trong hoạt động bán hàng?

Advertisements

Trả lời

Mời bạn điền thông tin vào ô dưới đây hoặc kích vào một biểu tượng để đăng nhập:

WordPress.com Logo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản WordPress.com Log Out / Thay đổi )

Twitter picture

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Twitter Log Out / Thay đổi )

Facebook photo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Facebook Log Out / Thay đổi )

Google+ photo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Google+ Log Out / Thay đổi )

Connecting to %s

%d bloggers like this: