Monthly Archives: Tháng Sáu, 2017

Kỹ năng bán hàng: 12 kiểu khách hàng và nghệ thuật ứng xử trong bán hàng

1. Khách hàng không giỏi về công nghệ Kiểu khách hàng trong kinh doanh này trông lẫn lộn và mất phương hướng khi thảo luận về bất cứ thứ gì có yếu tố công nghệ cao, họ gọi điện nhiều hơn là viết email, muốn gửi fax tất cả mọi thứ. Khách hàng không giỏi …

Tiếp tục đọc

Sự tử tế – Bí quyết để nhân viên gắn bó lâu dài với công ty

Muốn nhân sự gắn bó với doanh nghiệp, bên cạnh những yếu tố cơ bản như lương thưởng, thì sự tôn trọng và sự tử tế đối với nhân viên là vô cùng cần thiết. Nhân sự, đặc biệt là nhân sự thạo việc gắn bó với công ty là điều mà hầu hết, thậm …

Tiếp tục đọc

3 sự thật khó chịu chỉ người tự kinh doanh mới biết

Triệu phú tự thân Grant Cardone tự kinh doanh ở tuổi 29. Ông rời bỏ công việc cũ vì cảm thấy thích tự làm việc cho chính mình hơn là cho một ai đó khác. Trong một bài viết trên CNBC, Cardone đã chia sẻ về những điều quan trọng nhất ông đã học được …

Tiếp tục đọc

Chăm sóc khách hàng kém sẽ gây ra thiệt hại như thế nào?

Chúng ta hãy xem hậu quả của việc chăm sóc khách hàng kém qua những hình ảnh sau đây.

Tiếp tục đọc

Khởi nghiệp: Đi một mình hay tìm cộng sự?

Theo báo cáo mới đây của U.S Census Bureau (Cục thống kê dân số của Hoa Kỳ), ở nước này, hiện có hơn 20 triệu doanh nghiệp là do cá nhân khởi nghiệp (người khởi nghiệp bắt đầu dự án một mình) đang hoạt động. Còn theo PrivCo, công ty chuyên về nghiên cứu thị …

Tiếp tục đọc

Chăm sóc khách hàng: “Hãy yêu người ghét bạn”

Đối với các doanh nghiệp, mối đe dọa đến từ sự giận dữ của khách hàng chưa bao giờ lên cao như hiện nay. Công nghệ di động và mạng xã hội đã trao cho khách hàng, đặc biệt là những người không hài lòng, tiếng nói lớn mạnh hơn bao giờ hết. Với mạng …

Tiếp tục đọc